Formazione & Soft Skills
Competenze che fanno la differenza, nel lavoro e nelle relazioni
Le competenze tecniche ci permettono di svolgere un'attività. Le competenze trasversali influenzano come affrontiamo problemi, comunichiamo, collaboriamo, prendiamo decisioni e gestiamo le situazioni di difficoltà.
Comunicazione, capacità relazionali, gestione delle emozioni, organizzazione, problem solving e collaborazione sono competenze sempre più importanti nei contesti professionali, ma non sono semplicemente caratteristiche che una persona possiede oppure non possiede.
Possono essere osservate, comprese, allenate e sviluppate.
L'area Formazione & Soft Skills raccoglie interventi formativi e percorsi dedicati allo sviluppo delle competenze personali, relazionali e organizzative, rivolti a singoli professionisti, gruppi, aziende ed enti.
Comunicazione
✳︎
Consapevolezza
✳︎
Collaborazione
✳︎
Emozioni
✳︎
Organizzazione
✳︎
Problem Solving
✳︎
Leadership
✳︎
Crescita
Comunicazione ✳︎ Consapevolezza ✳︎ Collaborazione ✳︎ Emozioni ✳︎ Organizzazione ✳︎ Problem Solving ✳︎ Leadership ✳︎ Crescita
Perché lavorare sulle soft skills
Possedere conoscenze e competenze tecniche non sempre è sufficiente per affrontare efficacemente le situazioni professionali.
Possiamo conoscere perfettamente il nostro lavoro e avere comunque difficoltà nel comunicare un'esigenza, gestire un conflitto, organizzare le priorità, collaborare con persone diverse da noi o prendere una decisione in una situazione complessa.
Lavorare sulle soft skills significa sviluppare maggiore consapevolezza delle proprie modalità di comportamento e acquisire strumenti utilizzabili concretamente nelle situazioni quotidiane.
La formazione diventa così non soltanto un momento in cui acquisire informazioni, ma uno spazio nel quale sperimentare nuovi modi di agire.
Il mio approccio alla formazione
Una formazione efficace non dovrebbe limitarsi a una successione di slide.
Per questo integro contenuti teorici, psicologia, esercitazioni, analisi di casi, simulazioni, momenti di confronto e strumenti operativi.
Il punto di partenza è comprendere come una competenza funziona; il passaggio successivo è sperimentarla in situazioni il più possibile vicine alla realtà.
A seconda del tema e dei partecipanti, gli interventi possono comprendere esercitazioni individuali e di gruppo, role playing, questionari di autovalutazione, problem solving, simulazioni e discussione di situazioni professionali.
L'obiettivo è favorire il passaggio:
CONOSCERE → COMPRENDERE → SPERIMENTARE → APPLICARE
Comunicazione efficace e assertività
Comunicare efficacemente non significa soltanto riuscire a esprimere ciò che pensiamo.
Significa saper ascoltare, comprendere il punto di vista dell'altro, formulare richieste chiare, dare e ricevere feedback e gestire situazioni nelle quali esigenze differenti possono entrare in conflitto.
Percorsi dedicati alla comunicazione interpersonale, ascolto attivo, assertività, feedback e gestione delle conversazioni difficili.
→ Scopri Comunicazione efficace e assertività